【第34回（2020年）管理栄養士国家試験過去問解答・解説】問104教育「ソーシャルマーケティング」

宅配弁当会社に勤務する管理栄養士が、ソーシャルマーケティングの考え方を活用して、利用者への栄養教育用パンフレットを作成することになった。事前に調査を行い、利用者全体の状況を把握した。次に行うこととして、最も適当なのはどれか。１つ選べ。

(1)利用者の中のどの集団を栄養教育の対象とするかを決定する（ターゲティング）。
(2)利用者の特性別に栄養教育のニーズを把握し、利用者を細分化する（セグメンテーション）。
(3)対象となる利用者に、パンフレットがどのように価値付けされるかを検討する（ポジショニング）。
(4)パンフレットの作成に、マーケティング・ミックス（4P）を活用する。
(5)利用者への栄養教育前に、パンフレットをスタッフ間で試用して改善する（プレテスト）。